Personal técnico y administrativo asiste a una demostración de esta herramienta, capaz de resolver consultas vecinales en tiempo real y facilitar gestiones
25 de junio de 2025.- El personal del Ayuntamiento de Polanco ha asistido a una presentación sobre el funcionamiento de un agente virtual impulsado por inteligencia artificial, una herramienta pensada para mejorar la atención ciudadana y agilizar diferentes trámites administrativos.
Santos Ortiz, técnico comercial de la empresa Dapamar, ha sido el encargado de explicar las características y el potencial del sistema a Ángela Robles, auxiliar administrativa, y a Alberto González, responsable informático del consistorio.
Durante la demostración, Ortiz ha mostrado cómo este agente virtual es capaz de atender consultas de los vecinos de forma inmediata y en cualquier momento del día. Además de ofrecer información, puede guiar a los usuarios en la realización de gestiones habituales, reduciendo tiempos de espera y optimizando el acceso a los servicios municipales.